Виды интернет-мошенничества. Куда сообщить о мошенничестве в интернете
Сегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети. Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта - удобно, бысро, доступно, но... не всегда безопасно.
Как и в реальной жизни, в сети достаточное количество жуликов, использующих уже существующие, и успешно апробированные многочисленные способы отъема денег у населения путем обмана и злоупотребления доверием, и изобретающих новые, все более изощренные, наглые и циничные. Анонимность, иллюзия безнаказанности, наличие доверчивых, и чрезмерно алчных людей, готовых довериться мошеннику, способствует широкому распространению этого вида криминального бизнеса. Наиболее популярны следующие способы интернет-мошенничества:
Основной превентивный метод противодействия всему этому безобразию один: внимательность, осмотрительность и разумная недоверчивость при совершении ЛЮБЫХ действий в сети. Как именно это осуществлять на практике каждый для себя должен решить сам.
Все изложенные выше способы завладения чужим имуществом или денежными средствами караются санкциями ст. 159 УК РФ, поскольку в каждом из них содержатся признаки обмана - воздействие на волю, сознание жертвы путем доведения до его сведения заведомо ложной информации, сокрытия имевших место в действительности обстоятельств, умалчивания об истинных фактах, искажения реальности и т. п. На то, что данные деяния образуют состав названной нормы права указывает и их субъективная сторона, включающая в себя прямой умысел: злоумышленник осознает характер деяния, предвидит неблагоприятные последствия для пострадавшего и желает, чтобы эти последствия наступили. Кроме того мошенник преследует корыстную цель - завладеть имуществом жертвы и распорядится им по своему усмотрению. Юридическая природа понятия мошенничества имеет сходные черты в юрисдикции большинства государств.
Став жертвой обмана, необхоимо действовать
У лица, попавшегося на уловки мошенника и пострадавшего от его действий возникает закономерный вопрос, как вернуть свои деньги и наказать интернет мошенника.
В случае с происшествием, произошедщим на территории нашей страны, все одновременно, и проще, и сложнее. В структуре МВД Рф создано подразделение "К", которое призвано бороться с киберпреступностью. Другими словами, пострадавший вправе обратиться в полицию в порядке ст. 141 УПК РФ с заявлением о совершенном в отношении него преступлении и представить убедительные доказательства его совершения. Орган полиции обязан направить заявление по подследственности в подразделение "К" для проведения доследственной проверки и принятия решения в соответствии с требованиями ст. ст. 144, 145 УПК РФ. На самом деле, если пострадавший не входит в понятный всем номенклатурный список охраняемых в этой стране лиц, судьба его заявления предрешена еще в момент регистрации в правоохранительном органе, а именно: вынесение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, либо, что наиболее вероятно, в отказе в приеме и регистрации такого заявления. Тем не менее, только при наличии у пострадавшего времени, средств и желания, борьбу за торжество справедливости и возврат своих кровно заработанных денежных средств целесообразно вести до полного ее логического завершения, после которого можно со спокойной совестью сказать самому себе, что ты предпринял все возможные, в твоем случае, действия, но...
Если же виновником мошенничества является иностранный гражданин, например, владелец мошеннического сайта, все сведения о котором, в большинстве случаев, сводятся к информации об IP собственника домена данного ресурса, порядок действий должен быть приблизительно следующим:
- Через специализированные сайты собрать максимум доступной информации о сайте и его владельце.
- Озаботиться наличием доказательств совершенного противоправного деяния: скриншоты страниц, копии переписки, всевозможные тикеты, претензии и ответы на них и т. д.
- Обратиться с соответствующей жалобой с приложением доказательсв в Центр рассмотрения жалоб по фактам совершения преступлений в интернете (The Internet Crime Complaint Center, известный как IC3).
- Направить заявление в полицию государства (города), на территории которого произведена регистрация доменного имени мошеннического оайта, о проведении проверки факта мошенничества, установлении лица, причастного к его совершению, и возбудждении в его отношении уголовного преследования.
В две последние инстанции обращения желательно направлять как в электронном виде, так и на бумажном носителе.
Несколько слов о IC3.
Данная межведомственная группа создана при содействии Федерального бюро расследований (FBI), Национального Центра борьбы с должностными преступлениями(NW3C), и Бюро содействия правосудию (BJA). IC3 является диспетчером по приему, анализу жалоб лиц, пострадавших от кибер-преступности, с последующей их передачей в правоохранительные органы международного, федерального и местного уровня для возбуждения уголовных дел в отношении виновных лиц. Центр располагает собственной обширной базой интернет-преступников и способов совершения преступлений, действует в плотном взаимодействии с Интерполом. По сведениям из открытых источников в 2013 году этой организацией возмещен ущерб на сумму более 25 млн $ потерпевшим от интернет мошенничества. Любой пострадавший вправе подать жалобу о совершенном в отношении него преступлении непосредственно в структуру Центра федерального уровня. Официальный сайт: www. ic3. gov/default. aspx.
Дорогие читатели, если, не дай Бог, оказавшись в подобной ситуации у Вас возникнет устойчивое желание восстановить справедливость и наказать жулика - обращайтесь, мы попробуем помочь.
P.S.
В связи с регулярно задаваемыми нашими читателями вопросами об определении IP владельца сайта, целесообразно внести следующее пояснение:
IP адрес сайта - это адрес хостинг-провайдера, а не владельца домена. Для определения IP владельца сайта необходимо задействовать человеческий фактор. Например, по адресу электронной почты, указанной на интересующем Вас сайте, направить письмо нейтрального содержания, предпочтительно с какой-либо бесплатной почтовой службы. В полученном ответе обратить внимание на хидер письма, в котором содержится IP отправителя. Если собственник домена не законченный параноик, использующий прокси везде и всегда, то Вы получите искомый адрес.
Обратите внимание!
- Каждый случай индивидуален, как своими обстоятельствами, так и судебным правоприменением. Общая информация не может гарантировать решение Вашей конкретной проблемы.
- Законодательство изменяется так часто, что иногда мы не успеваем вносить в статью соответствущие коррективы.
Поэтому рекомендуем обратиться за БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИЕЙ к опытным юристам. Эксперты-консультанты работают круглосуточно и Вам гарантирован профессиональный разбор Вашей ситуации:
- Задайте свой вопрос через форму , расположенную сразу под этим объявлением.
- Или позвоните на горячую линию :
Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья.
Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы
С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и мошенничество , совершенное в реальной жизни.
На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:
- предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
- взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
- блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
- просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
- рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
- организация финансовых пирамид;
- продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).
Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться
Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье "Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец) "). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.
Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.
При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:
- адрес мошеннического сайта;
- ник злоумышленника на форуме;
- номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
- номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение ;
- адрес электронной почты мошенника и т. д.
Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.
Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений ». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».
Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете
При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.
Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.
Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. Квалификация преступления, то есть конкретная норма УК РФ зависит от способа мошенничества. Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.
Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст. 159.6 УК РФ.
Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.
В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272-274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.
Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции
В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.
На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:
- https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
- http://virusdesk.kaspersky.ru/;
- https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.
Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).
Что делать, если обманули в интернет-магазине
Если вас обманули в интернет-магазине - что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца. Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).
При игнорировании претензии нужно действовать дальше. Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми. Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца.
Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См. Исковое заявление о защите прав потребителей ).
В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах).
Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.
Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.
Интернет-мошенники действует следующим образом:
- зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
- взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
- блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия блокировки предлагают отправить СМС, после чего списываются деньги;
- предлагают товар по предоплате;
- просят перечислить деньги в благотворительный фонд;
- просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
- высылают сообщения о блокировке банковского счета;
- приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:
- при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
- через телефон горячей линии;
- по интернету через портал МВД.
Обратите внимание!
Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.
Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!
Как правильно составить заявление о мошенничестве?
- ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
- адрес отдела, почтовый индекс;
- данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
- мобильный телефон для связи;
- наименование документа «Заявление о преступлении»;
- суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
- вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
- приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
- дата заявления, подпись с расшифровкой.
В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.
Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:
- электронный адрес сайта-афериста;
- никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
- номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
- электронную почту мошенника (если есть);
- данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.
Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:
- в суд;
- к руководителю следственного комитета;
- в прокуратуру.
Обратите внимание!
При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.
Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.
Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.
Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?
Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.
Обратите внимание!
Такой иск не облагается госпошлиной.
По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:
- наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
- сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
- телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
- сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
- цена иска;
- фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ ;
- текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
- после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
- приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
- дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.
Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?
Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.
При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.
Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?
Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:
- вид и качество доставленного товара могут иметь отличия от того, который представлен продавцом в интернете;
- бракованный товар;
- неисполнение доставки товара;
- цена товара выше, чем указано в каталоге;
- телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.
Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.
Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.
Что делать, если обманули пенсионера?
Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.
В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!
Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.
Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.
При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.
Сегодня интернет для современного человека является неотъемлемой частью его жизни. В сети можно совершать покупки, работать, развлекаться и знакомиться.
Но все преимущества виртуальной жизни омрачаются новыми технологиями злоумышленников, которые изобретают все новые методы для обмана интернет пользователей. Многие задаются вопросом – как проверить, мошенник это или нет, и как не попасть на «удочку» виртуального афериста?
Онлайн-пространство для злоумышленников
Наверняка, практически каждый посетитель интернет ресурсов хотя бы раз сталкивался со сногсшибательным предложением, которое сулило неимоверный доход с минимальными финансовыми затратами. А бонусом к этому была полная пассивность соискателя. Стать богатым и при этом ничего не делать – вот мечта каждого!
Предпосылки появления
Любое мошенничество основано на знании двух вещей – человеческих стереотипов и психологии. Злоумышленники точно знают, как воздействовать на жертву и какие предложения будут пользоваться спросом. В сложной экономической ситуации, глядя на элитные слои общества, простому человеку хочется получить всё и сразу.
Именно на жажде легкой наживы и совершается большинство обманов в сети.
Второе место остается за доверчивостью людей, которые ищут помощи в сети и отдают мошенникам последнее, сами того не замечая. Это сборы на операции детям и взрослым, помощь бездомным животным и пр. «Пока на свете существуют простаки, обманывать нам, стало быть, с руки». Это было замечено еще в далеком прошлом, о чем и повествовали герои «Золотого ключика».
Взгляд закона
К сожалению, не каждый интернет пользователь торопиться с заявлением в отделение полиции, считая, что воров и обманщиков в сети наказать практически не реально.
Да и подвести под статью «Мошенничество» можно далеко не все действия злоумышленников.
Поэтому злоумышленники продолжают развитие своего «бизнеса», совершенно не боясь наказания. Однако создание пирамид (волшебные кошельки), сбор денег на операцию несуществующего ребенка, заливы на карточки и многое другое в нашей стране является уголовно-наказуемым деянием, и подходит под статью 159 УК РФ.
Виды интернет-мошенничества
День ото дня арсенал методов обмана у злоумышленников неумолимо растет. Они играют на чувствах людей, используют запугивание и жажду скорого обогащения. Сегодня существует несколько видов обмана через интернет, с которыми может столкнуться каждый из нас.
Фишинг
Данный вид мошенничества направлен на получение у пользователя секретных данных (PIN-коды кредиток, пароли от соц.сетей и учетных записей и пр.).
Пользователь получает электронное письмо якобы от известной компании, в котором ему предлагается осуществить то или иное действие:
- предоставить данные для входа на сайт, якобы ввиду проблем на сервере или сбоем системы;
- активировать свою учетную запись путем отправки SMS на короткий номер, за которое пользователь заплатит довольно круглую сумму;
- стать участником конкурса, заполнив анкету со всеми своими данными (паспорт, кредитка и пр.);
- ввести на предоставленном по ссылке сайте свои данные, которые мошенники легко могут скопировать.
Чтобы уберечь себя от проблем, задумайтесь – участвовали ли вы в каких-либо конкурсах, проверьте, есть ли у вас проблемы с доступом к вашему аккаунту и т. д. Помните, что любая просьба перевести куда-либо деньги в качестве налога, оплаты доступа и пр., является мошенническим действием.
Кража личных данных
Этот вид мошенничества можно сравнить с фишингом. Главной задачей злоумышленников является любыми способами узнать у пользователя нужную им информацию. Это могут быть PIN-коды карт и их номера, пароли от учетных записей и пр.
Участились случаи, когда на мобильный телефон приходит СМС с текстом «Ваша банковская карта заблокирована. Для разблокировки необходимо отправить сообщение на короткий номер …»
В этом случае человеку нужно быть предельно осторожным, лучше позвонить на горячую линию вашего банка и уточнить информацию. Иначе ваша мошенникам.
Интернет-торговля
Многие мошенники пользуются слабым местом современных людей, которые предпочитают совершать различные покупки в режиме онлайн. Здесь пользователям обычно предлагается покупка нужной им вещи по чрезвычайно низкой цене. Сегодня попасть «на удочку» злоумышленников можно не только при покупке предметов одежды или косметики, но и при покупке авиабилетов.
Злоумышленники используют простую схему – просят внести предоплату путем перечисления средств на электронный кошелек и осуществить заказ, который будет обработан в течение нескольких дней.
После этого клиенту могут отвечать, что произошла небольшая задержка, и товар будет доставлен в ближайшие дни. Но уже через пару недель интернет-магазин прекратит свое существование по указанному адресу, и клиент не получит ни товара ни денег.
Главной целью таких сайтов является обман максимального количества людей за минимальный срок. Создание такого интернет ресурса занимает всего несколько минут, поэтому мошенники мгновенно возобновляют свою деятельность под другим названием и по другому адресу.
Если вам потребовался товар, за который требуется внесение предоплаты, то стоит обратить свое внимание на репутацию сайта, внимательно изучить ссылку в окне браузера (злоумышленники часто подделывают ее) и связаться с администрацией магазина для выяснения информации о юридическом лице.
Брачные обманы и попрошайки
Сегодня стало модно искать вторую половинку на просторах сети. Этим и пользуются многие злоумышленники.
Обычно брачные аферы проводятся несколькими способами:
- Создается сайт знакомств, который позволяет пользователю за определенную плату получить доступ к анкетам лиц противоположного пола. Клиент переводит деньги и получает возможность просматривать и комментировать фотографии. В некоторых случаях администраторы сайта даже ведут переписку со своей жертвой от лица избранника или избранницы. Таким образом, человек может на протяжении нескольких месяцев «кормить» владельцев «мертвых душ», даже не подозревая, что его обманывают.
- Человек попадает на настоящий сайт знакомств, где доступ к базе данных совершенно бесплатен. Знакомится со второй половинкой и некоторое время ведет переписку. В ходе виртуального разговора злоумышленник деликатно узнает о жертве максимум информации и начинает психологическую атаку. Это может быть ненавязчивое предложение помочь деньгами на лечение, просьба выслать средств для покупки билета в ваш город и т.д. Здесь брачная афера тесно пересекается с попрошайничеством, и может выйти за пределы виртуального мира.
Если вы решили познакомиться в сети, то будьте предельно осторожны. Не посещайте сомнительные интернет ресурсы, не высылайте деньги и не сообщайте своего адреса.
Это касается и отношений с попрошайками. Существуют сайты, на которых люди просят деньги на что угодно – от бутылки пива до дорогостоящей операции. Некоторым удается сорвать настоящий куш на «мягких» сердцах других. Сердобольные граждане отдают последнее на лечение несуществующих детей и даже не подозревают о том, что их деньгами сейчас пользуются настоящие аферисты.
Заливы на кошельки и банковские карты
Этот способ выманивания денег сегодня набрал неимоверные обороты. На различных досках объявлений и в соц.сетях можно увидеть такие предложения «Залив на карту (кошелек) любой суммы. Деньги из игорного бизнеса. Вывожу через посторонних лиц, за что плачу 50%». Здесь, что называется, бьют по больному. Предлагают получить круглую сумму денег всего за один клик.
В итоге вы в лучшем случае расстанетесь с некоторой суммой, которую просят перечислить за доступ, или сообщите злоумышленнику данные карты или кошелька, с которых будут регулярно снимать деньги.
Стоит обратить внимание и на то, что некоторые хакеры действительно осуществляют подобные операции. Но ваша помощь злоумышленнику будет расценена правоохранительными органами, как соучастие в мошенничестве и краже средств. Причем, вы будите первым, к кому придут сотрудники полиции, поскольку мошенники продумывают каждую деталь и выйти на их след будет проблематично.
Волшебные кошельки
Этот способ сейчас отошел на задний план. Однако все еще существуют желающие затратить пару сотен рублей для получения пожизненного пассивного дохода. Но такие пирамиды существуют крайне мало, поэтому обогатиться на них не удастся.
Вас обманули?
Многие пользователи интернет ресурсов считают, что мошенники из сети являются абсолютно неприкасаемыми личностями, до которых добраться могут лишь сотрудники спец. служб.
Ввиду своей мало осведомленности большинство обманутых людей так и остаются один на один со своими проблемами. Хорошо, если это касается потери небольшой суммы денег. А если вы потратили свои последние сбережения?
Что делать и куда обращаться?
Самым действенным, но в тоже время самым простым способом борьбы с сетевыми обманщиками является обращение в правоохранительные органы.
В нашей стране в каждом регионе имеется специальный отдел МВД – управление «К», которое проводит расследования преступлений в сети интернет.
Сотрудники данного подразделения ведут борьбу с распространением порнографии, нарушениями авторских прав и занимаются расследованием правонарушений, совершенных в Интернете.
Если вы попали в ряды тех, кого злоумышленникам удалось обвести «вокруг» пальца, то вам следует незамедлительно обратиться с заявлением в местное представительство подразделения «К». Свою жалобу вы можете подать не только в письменной, но и в устной форме. Чем больше информации о злоумышленниках вы сообщите сотрудникам управления, тем больше будет шансов на их поимку и наказание. Поэтому постарайтесь запомнить максимум информации – адрес сайта, расчетный счет, адрес электронной почты, номер электронного кошелька и т.д.
Не всем гражданам известны координаты подразделения «К», поэтому в случае возникшей необходимости их можно уточнить в управлении местного МВД, в справочной службе или у своего поставщика интернет услуг. Кстати, после того, как человек посылает своему провайдеру жалобу на совершенное интернет преступление, с ним незамедлительно связываются сотрудники управления «К». Если же вы имеете объективные причины для обращения в вышестоящие инстанции, то вы вправе отослать материалы в электронном виде в Федеральную службу безопасности или оставить информацию на официальном сайте МВД.
Некорректно заполненные документы вызывают подозрения проверяющих. Узнайте .
Увольнение главного бухгалтера по собственному желанию следует произвести по всем нормам закона. Инструкции в .
Неправомерные действия работодателя приносят страдания работнику. Читайте, сколько заплатит за это .
Способы предотвратить махинации
Поскольку бизнес мошенников основан именно на доверчивости людей, стоит пересмотреть свои оптимистичные взгляды на окружающий мир. Помните, что на данный момент в интернете орудует огромное количество мошенников, которые знают слабые места своих жертв.
Можно выделить несколько правил, которые помогут вам избежать обмана в сети:
- Существенно заниженная цена на товар должна вас насторожить. Постарайтесь найти в сети аналогичную продукцию и сравните стоимость.
- Увидели печальную историю о болезни ребенка и необходимости сбора несколько сотен тысяч рублей, уточните данные организации и расчетные счета, по которым предлагается внести пожертвование. Обычно, сбором занимаются группы активистов, которые по первому требованию предоставляют полную информацию о больном ребенке, стоимости и месте его лечения, и о том, сколько средств уже собрано.
- Предлагают заработать, вложив сто рублей? Чистой воды обман! Наверняка, это промыслы создателей очередной пирамиды.
- Настаивают на покупке видео курса, который кардинально изменит вашу жизнь? Тоже обман. В лучшем случае вы получите инструкцию по заработку, но это будут методы, приносящие в день не более 50 руб.
К сожалению, большая часть пользователей интернет ресурсов сталкиваясь с подобными объявлениями, предпочитают оставить действия злоумышленников без внимания. Но если бы, хотя бы каждый пятый, кто видит подобное предложение, отправлял информацию в управление «К» или другой компетентный орган, то мошенников в сети стало бы гораздо меньше. Поэтому главным методом предотвращения махинаций в режиме онлайн является сознательность граждан.
Оплачивать товары и услуги через интернет-ресурсы легко: всего-то нужно ввести номер пластика и CVV -код и подтвердить оплату. Но на некоторых ресурсах с банковских карт пользователей начинаются несанкционированные списания денежных средств. В таком случае остается только жаловаться на мошенничество.
Заявление не должно быть голословным. Нужно собрать доказательства, чтобы успешно бороться с аферистами: фото, видеозаписи, чем больше будет доказательств, тем лучше. Все доказательства следует приложить к заявлению и перечислить в качестве приложений.
Показания свидетелей могут помочь в борьбе с нарушителями и привлечь их к ответственности. Поэтому следует сообщить имена, фамилии и отчества свидетелей в заявлении, а также адреса регистрации.
Необязательно обращаться к сотрудникам полиции по своему месту жительства, чтобы заявить о махинациях. Закон не обязывает подавать заявку по месту регистрации. Заявление направляется специалистам дежурную службу, там его должны регистрировать. Заявителю отдается второй экземпляр, где указывается входящий номер и дата регистрации. Если государственная структура не уполномочена заниматься рассмотрением подобных дел, то обращение передается по подведомственности. Прокуратура – это надзорный орган, поэтому подать заявление в прокуратуру имеет смысл, если обращение в другие организации не дало желаемого результата.
Если произошел случай кибермошенничества, пожаловаться следует специалистам отдела «К» системы МВД в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Для более быстрого решения проблемы можно сразу обратиться к сотрудникам регионального управления «К».
Даже если вы попали в неприятную ситуацию, полиция сможет помочь, когда правильно составлено заявление. Есть несколько правил оформления заявки:
- Заполнить шапку заявление: уточнить наименование организации, куда направляется жалоба. Фамилию, имя и отчество заявителя.
- Изложить ход событий, упомянуть всех граждан, имеющих отношение к афере.
- Закончить заявку в отдел по борьбе с организованным мошенничеством просьбой о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ (мошенничество).
- Поставить дату и подписать жалобу.
Сейчас многие граждане большую часть времени проводят на различных интернет-сайтах. В мировой паутине происходит большое количество мошеннических действий. Возникает проблема: как определить, где именно находятся аферисты, которые действуют анонимно. Человек может находиться, как в России, так и Казахстане, Беларуси, Украине, любой другой точке мира. Могут обмануть и выманить деньги из доверчивых граждан на основании договора, или делать это на доверии. Если столкнулись с мошенничеством, то нужно бесплатно звонить на горячую линию МВД РФ по телефону 8-800-222-74-47 и сообщать об этом случае.
Важно! С точки зрения Уголовного кодекса, между реальным и виртуальным обманом разницы нет, поэтому обращаться по поводу махинаций следует в полицейский участок.
Кроме того, заблокировать мошенников можно через социальную сеть или другой интернет-ресурс. Есть множество способов онлайн-мошенничества: рассылка смс-сообщений с просьбами перечислить деньги на лечение, создание финансовых пирамид, продажа товаров по предоплате. Анонимные мошенники имеют больше возможностей скрыться, но это не значит, что правоохранительные структуры не смогут их узнать. Жаловаться нужно, даже если ваша жертва не кажется большой, – нарушители украли незначительную сумму, таких пострадавших может оказаться множество по разным сайтам.
Любые доказательства, которые свидетельствуют о факте обмана, необходимо представить в правоохранительные органы:
- сканы переписки;
- рассылка на e –mail ;
- распечатка звонков на сотовый телефон;
- интернет-реклама;
- выписка из финучреждения о списании средств.
Соблюдать анонимность при подаче жалобы – это не лучший способ. Такое обращение может остаться без рассмотрения. Поэтому важно корректно заполнить бланк и указать все необходимые данные.
Начать нужно с изучения материалов дела, заявители имеют право ознакомиться с материалами, чтобы понять причины отказа. Для этого необходимо оставить сотрудникам канцелярии заявление для ознакомления с процессуальными материалами. После того как станет понятно причина отказа, можно составить жалобу. Важно доказать, что для подачи жалобы имеется повод: действия государственных служащих не соответствуют закону.