Нововведения как объект инновационного менеджмента. Нововведение как объект инновационного управления
НОВОВВЕДЕНИЯ (ИННОВАЦИИ) КАК ОБЪЕКТ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ИННОВАЦИЙ
Под инновацией (англ, innovation - нововведение, новшество, новаторство) понимается использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, новых форм организации производства и труда, обслуживания и управления. Понятия «новшество», «нововведение», «инновация» нередко отождествляются, хотя между ними есть и различия.
Под новшеством понимается новый порядок, новый метод, изобретение, новое явление. Словосочетание «нововведение» в буквальном смысле означает процесс использования новшества. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится нововведением (инновацией). Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.
Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства, обслуживания и управления, включая новые формы контроля, учета, методов планирования и анализа. Инновацию можно назвать также инновационным продуктом.
С понятием «инновация» тесно связаны понятия «изобретение» и «открытие». Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструмент, другие приспособления, созданные человеком. Открытием же является результат получения ранее неизвестных данных или наблюдения ранее неизвестного явления природы. Открытие отличается от инновации по следующим признакам:
- 1) открытие, как и изобретение, возникает, как правило, на фундаментальном уровне, а инновация осуществляется на уровне технологического (прикладного) порядка;
- 2) открытие может быть сделано изобретателем-одиночкой, а инновация продуцируется коллективами (лабораториями, отделами, институтами) и воплощается в форме инновационного проекта;
- 3) открытие не преследует цель получить выгоду, инновация же всегда нацелена на получение осязаемой выгоды, в частности больший приток денег, большую сумму прибыли, повышение производительности труда и снижение себестоимости производства за счет применения конкретного нововведения в технике и технологии.
Й. Шумпетер выделял пять изменений в развитии:
- 1) использование новой техники, технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
- 2) внедрение продукции с новыми свойствами;
- 3) использование нового сырья;
- 4) изменения в организации производства и в его материально- техническом обеспечении;
- 5) появление новых рынков сбыта.
Сам термин «инновация» Шумпетер стал использовать в 1930-е гг. При этом под инновацией Шумпетер подразумевал изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных, транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности.
В литературе приводится множество определений инновации. Например, Б. Твисс определяет инновацию как процесс, в котором изобретение или идея приобретают экономическое содержание.
Ф. Никсон считает, что инновация - это совокупность технических, производственных и коммерческих мероприятий, приводящих к появлению на рынке новых и улучшенных промышленных процессов и оборудования.
Анализ различных определений инновации позволяет сделать вывод: специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
Методика сбора данных о технологических инновациях базируется на рекомендациях, принятых в Осло в 1992 г. и получивших название «Руководство Осло».
В соответствии с международными стандартами («Руководством Осло») инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам .
Девиз инновации - «новое и иное» - характеризует многоликость этого понятия. Так, инновация в сфере услуг - это новшество в самой услуге, в ее производстве, предоставлении и потреблении, поведении работников. Нововведения далеко не всегда базируются на изобретениях и открытиях. Есть нововведения, которые основываются на идеях. Примерами здесь могут служить появление застежек типа «молния», шариковых авторучек, баллончиков с аэрозолями, колец-открывалок на банках с прохладительными напитками и многое другое.
Инновация не обязательно должна быть технической и вообще чем-то вещественным. Мало технических инноваций могут соперничать в своем влиянии с такой идеей, как продажа в рассрочку. Использование этой идеи буквально преображает экономику. Инновация - это новая ценность для потребителя, она должна отвечать нуждам и желаниям потребителей.
Таким образом, непременными свойствами инновации являются их новизна, производственная применимость (экономическая обоснованность) и она обязательно должна отвечать запросам потребителей.
Систематическая инновация состоит в целенаправленном организованном поиске изменений и в систематическом анализе тех возможностей, которые эти изменения могут дать для успешной деятельности предприятия.
Сущность категории проявляется в ее функциях. Функция (лат. functio - исполнение, совершение) экономической категории выражает внешнее проявление ее свойств в данной системе отношений; функции инновации отражают ее назначение в экономической системе государства и ее роль в хозяйственном процессе.
Инновация выполняет три функции: воспроизводственную, инвестиционную и стимулирующую.
Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства.
Денежная выручка, полученная от продажи инновации на рынке, создает предпринимательскую прибыль, которая выступает источником финансовых ресурсов и одновременно мерой эффективности инновационного процесса.
Прибыль, полученная за счет реализации инновации, используется по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала, который может направляться на финансирование как всех инвестиций, так и конкретно новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.
Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует целевой функции любого коммерческого хозяйствующего субъекта. Это совпадение служит стимулом предпринимателя к новым инновациям; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять более современные приемы управления финансами (реинжиниринг, бренд-стратегия, бенчмаркинг, фронтирование и др.). Это составляет содержание стимулирующей функции инновации.
Откуда же берутся инновационные идеи?
Единого мнения об источниках инноваций до сих пор нет. Согласно Шумпетеру они принципиально обязаны своим появлением предпринимателю, так как сущность предпринимательской функции заключается в распознании и реализации новых возможностей в хозяйственной области. Но эта точка зрения не объясняет процесса возникновения инноваций, не учитывает различия предпринимательских, исследовательских и изобретательских функций и видов труда.
В качестве важнейшего источника, а точнее сферы рождения нововведений, подавляющее большинство исследователей отмечают науку. Именно в этой сфере рождаются базисные инновации, обладающие наибольшими возможностями для преобразования по мере их коммерциализации. Важным источником инноваций является изобретательство.
Существует теория, объясняющая поиск нового как стремление к удовлетворению запроса. Но они лишь объясняют мотивы, ведущие к поиску новых знаний, но не объясняют, как они образуются и трансформируются в инновацию. Важной побудительной причиной возникновения инноваций является рынок с игрой спроса, предложения, цены, конкуренции, борьбой за потребителя.
Инновации, в основе которых лежат новые знания, - это «суперзвезды» предпринимательства. Они становятся объектом наибольшего внимания и приносят большие доходы. Именно они в глазах общества являются подлинным новшеством. Несмотря на то, что не все подобные нововведения значительны и масштабны, доля их в общем объеме эпохальных нововведений очень высока. Они отличаются от всех других по основным характеристикам: временному охвату, проценту неудач, предсказуемости, уровню требований, предъявляемых к субъектам их реализующих и т.д. В то же время именно эти нововведения наиболее трудноуправляемы, отличаются длительным временем протекания из-за разрыва между появлением нового знания и его доведением до уровня практического использования, материализации в продукты (услуги), предлагаемые на рынке. Они наиболее наукоемки. Именно для этого типа нововведений в большей степени, чем для других, успешная реализация требует ясного понимания преследуемой цели, четкой стратегической ориентации, выбора четкой адекватной политики, разработки и реализации системы мер по снижению степени риска.
В этой связи нововведения, основанные на новых знаниях, требуют:
- тщательного анализа всех необходимых факторов;
- ясного понимания преследуемой цели, т.е. необходима четкая стратегическая ориентация;
- организации предпринимательского управления, поскольку здесь необходимы финансовая и управленческая гибкость и нацеленность на рынок.
Любое нововведение должно «созреть» и быть воспринятым обществом. Только в этом случае оно принесет успех.
- См.: Статистика науки и инноваций: Краткий терминологический словарь. - М., 1996. С. 30-31.
Нововведения как объекты инновационного менеджмента
1. Сущность и содержание инновации
Новация (лат. novation - изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше: новые явления, открытия, изобретение, новые предметы, новые действия, обычаи, новые методы.
Практическое использование новшества с момента технологического освоения производства и масштабного распространения в качестве новых продуктов и услуг является нововведением (инновацией) (англ. innovation - нововведение, новшество, новаторство, "инвестицию в новацию", "введение новшества".
Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства труда, обслуживания и управления, включая новые формы контроля, учета, методов планирования, анализа и т. п. (многие организационно-технические, управленческие и экономические решения производственного, финансового, коммерческого и административного характера). Инновацию можно назвать также инновационным продуктом.
С понятием "инновация" тесно связаны понятия "изобретение" и "открытие".
Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструмент, другие приспособления, созданные человеком.
Открытием же является процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы.
Открытие отличается от инновации по следующим признакам:
1. Открытие, а также изобретение, делается, как правило, на фундаментальном уровне, а инновация производится на уровне технологического (прикладного) порядка.
2. Открытие может быть сделано изобретателем-одиночкой, а инновация разрабатывается коллективами и воплощается в форме инновационного проекта.
3. Открытие не преследует целью получить выгоду. Инновация же всегда ставит своей целью получить какую-либо осязаемую выгоду за счет применения какого-то нововведения в технике и технологии.
4. Открытие может произойти случайно, а инновация всегда является результатом поиска. Ее случайно не производят. Она требует определенной четкой цели и технико-экономического обоснования.
Термин и понятие "инновации" как новой экономической категории ввел в научный оборот австрийский (позже американский) ученый Йозеф Алоиз Шумпетер (J. A. Schumpeter, 1883-1950 гг.) в начале второго десятилетия ХX века. В своей работе "Теория экономического развития" (1911) он впервые рассмотрел вопросы новых комбинаций изменений в развитии и дал полное описание инновационного процесса. И. Шумпетер выделял пять изменений в развитии:
1) использование новой техники, технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
2) внедрение продукции с новыми свойствами;
3) использование нового сырья;
4) изменения в организации производства и в его материально-техническом обеспечении;
5) появление новых рынков сбыта.
Сам термин "инновация" И. Шумпетер стал использовать в 30-е годы XX века, подразумевая под ней изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных, транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности.
Согласно И. Шумпетеру, инновация является главным источником прибыли: "...прибыль, по существу, является результатом выполнения новых комбинаций", "...без развития нет прибыли, без прибыли нет развития".
В Белоруссии официальным термином инновации является термин, используемый в Законе "Об основах государственной научно-технической политики в Республике Беларусь", принятым ВС РБ 30.01.1995 г.,: Инновации – создаваемые (осваиваемые) новые или усовершенствованные технологии, виды новой продукции или услуг, а также организационно-технические решения производственного, административного, коммерческого или иного характера, способствующие продвижению технологий, товарной продукции или услуг на рынок.
Инновационный процесс – непрерывный процесс развития предприятия, который обеспечивает его выживание в рыночных условиях.
Инновационный цикл – выполнение комплекса работ по одной инновации.
Инновационная деятельность – это процесс, направленный на разработку инноваций, реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.
2. Классификация инновационных процессов и нововведений
Таблица 1
Признакиклассификации | Группирование по установленным признакам |
1. Содержание новаций, инновационных процессов (области применения) | Научные, технические, технологические, экономические, управленческие, организационные, информационные, производственные |
2. Степень новизны(радикальности изменений) | Базисная (открытие, изобретение), Улучшающая (изобретение, рацпредложение); Псевдоинновация (рацпредложение, прочие: эстетика, внешний вид, незначительные изменения) |
3. Варианты организации | Внутрикорпоративные, программные, конкурсные |
4.Вид инновационного процесса | Пионерный (достижение мирового первенства – США); Догоняющий (Япония, улучшение свойств существующих процессов) |
5. Уровень разработки и распространения нововведений (масштабы) | Трансконтинентальные Транснациональные Государственные региональные отраслевые корпоративные фирменные |
6. Вид новшества | Продуктовые (конструкция и устройство, новые материалы, функции) Процессные (технология, организация и автоматизация производства) |
7. Степень интенсивности инноваций | равномерная массовая |
8. Темпы осуществления инноваций | Нарастающие Равномерные Скачкообразные Замедленные Затухающие |
9. Результативностьинноваций | Стабильная |
10. Эффективность инноваций | Экономическая Социальная Экологическая Интегральная |
11. Сферы разработки и распространения нововведений | Промышленные, финансовые, торгово-посреднические, научно-педагогические, правовые |
12. Цели нововведений | кризисные инновации; инновации развития. |
3. Методология принятия решений в инновационном менеджменте
Методология принятия решений в инновационном менеджменте базируется на интеллектуальном продукте, который представляет собой, как мы уже отмечали, потенциал системы знаний науки управления о методах воздействия на людей в процессе инновационной деятельности, не имеющий рыночной стоимости.
Фундаментальные теоретические исследования (ФТИ) и поисковые научно-исследовательские работы (НИР) образуют потенциал знаний для инновационной деятельности.
Все ФТИ начинаются, как правило, с постановки научной проблемы. Выдвижение гипотезы или группы гипотез есть путь движения познания к новым результатам. Если гипотеза соответствует достоверному знанию и не содержит формально-логических противоречий, она превращается в теоретически разработанное знание, теоретическое воспроизведение действительности, а в отдельных случаях приводит к открытию.
Ученые стремятся использовать новое научное знание для практической реализации по удовлетворению потребностей общества. С этой исходной позиции выполняются все поисковые НИР. При проведении поисковых НИР постановка проблемы отождествляется с выдвижением научно-технической идеи о материализации теоретического знания. Важнейшим результатом поисковых НИР является научное обоснование методов использования на практике теоретических знаний и открытий.
В целостной системе инновационной деятельности прикладные исследования и разработки проводятся после выполнения поисковых НИР. По своей сущности прикладные НИР могут предшествовать опытно-конструкторским работам (ОКР) или выполняться параллельно с ними, после них, а также иметь самостоятельное направление (например, в области организации производства, по проектированию систем управления и др.). Основной целью прикладных НИР является определение количественных характеристик метода удовлетворения той или иной потребности экономики общественного производства. Количественное подтверждение они находят в процессе выполнения ОКР.
Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования
Непосредственно инновационный процесс начинается с этапа проведения поисковых НИР. Завершаются поисковые НИР обновлением и экспериментальной проверкой новых методов удовлетворения общественных потребностей. Они проводятся как в академических учреждениях и вузах, так и в крупных научно-технических организациях промышленности персоналом высокой научной квалификации и финансируются в основном из государственного бюджета и на безвозвратной основе.
На втором этапе инновационного процесса проводятся прикладные НИР. Их выполнение связано с высокой вероятностью получения отрицательных результатов. Поэтому возникает риск потерь при вложении средств в проведение прикладных НИР, когда инвестиции в инновации имеют рисковый характер и называются рискоинвестициями. Прикладные НИР выполняются во многих научно-технических организациях промышленности и вузах с различными тематическими направлениями исследований и разработок. Они финансируются как за счет средств государственного бюджета (по государственным научно-техническим программам, а также на конкурсной основе), так и за счет отдельных заказчиков в лице крупных организаций промышленности, акционерных обществ, коммерческих фондов и венчурных рискофирм.
Инновационный менеджмент – это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций. Как система он состоит из двух подсистем: управляющей (субъект управления) и управляемой (объект управления). Объектом управления в инновационном менеджменте являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций.
Инновации – это процесс постоянного обновления в различных областях производства. Инновацией называют любые разработки в технических и технологических сферах, стимулирующие производственную деятельность обновления.
Предпосылки для возникновения инноваций активизируются потребителями, новыми научными открытиями или потребностями фирмы. Причина возникновения инноваций заключается в постоянном стремлении человека усовершенствовать существующую общественную систему, устранить противоречия между реальным и желаемым состояниями.
Нововведение характеризуют следующие аспекты:
нововведение является результатом планируемой творческой деятельности людей, направленной на совершенствование существующей системы;
нововведение считается новшество, реализованное на практике;
нововведения могут способствовать преодолению кризисов на макро- и микроуровнях, увеличивают конкурентоспособность;
нововведения связаны с рисками.
По типу нововведения классифицируются на:
продуктовые - новая продукция, потребляемая в сфере производства или в сфере потребления;
технологические - новые технологии производства выпускаемой или новой продукции;
организационно-управленческие – новые методы организации работ и управления производством.
По инновационному потенциалу нововведения делятся на:
радикальные - принципиально новые изделия, технология методы организации и управления;
комбинаторные - использование различных сочетаний конструктивного соединения элементов;
модифицирующие – улучшения, дополнения исходных конструкций, форм, принципов.
По особенностям инновационного процесса выделяют нововведения:
внутриорганизационные;
межорганизационные.
По источнику возникновения нововведения классифицируются на:
нововведения, вызванные развитием науки и техники;
нововведения, вызванные потребностями рынка;
нововведения, вызванные потребностями производства.
По роли в воспроизводственном процессе нововведения делятся на: инвестиционные; потребительские.
2 Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты
1 Предпосылки возникновение теории инноватики
1.1 Длинные волны Н.Д. Кондратьева
Экономисты первой половины XIX в. обращали внимание на процессы колебательного характера длительностью в 7 – 11 лет, известные как промышленно-капиталистические циклы. Они слагаются из трех повторяющихся фаз: «подъем – кризис – депрессия».
Исследовав обширный статистический материал, связанный с цикличностью чередования сменяющихся фаз в промышленном производстве, экономист Н.Д. Кондратьев установил существование длинных воли, или больших циклов конъюнктуры, протяженностью в 40 – 60 лет.
Исследовались статистические данные за период с конца XVIII в., т.е. с начала промышленной революции. В сферу статистической обработки данных вошли индексы товарных цен, курс ренты, заработная плата сельскохозяйственных и промышленных рабочих, оборот внешней торговли, а также другие важные экономические показатели, включая потребление угля» производство чугуна и стали.
Чтобы выявить большие циклы конъюнктуры, Кондратьев обозначил промышленно-капиталистические циклы как средние циклы протяженностью в 9 лет.
По результатам проведенного исследования Кондратьев установил, что перед началом повышательной волны каждого большого цикла происходили глубокие изменения в технике (технологии) производства на основе появления кардинальных изобретений и открытий, радикальных нововведений.
Первому большому циклу экономической конъюнктуры, его повышательной волне способствовали изменения в ткацкой, химической и металлургической промышленности.
1.2 Деловые циклы Й. Шумпетера
Исследуя экономические изменения в факторах производства, Й. Шумпетер предложил схематическую картину сложной циклической модели. Толчок развитию дают не только внешние факторы, но и внутренние, которые изнутри «взрывают» равновесие рыночной системы (хозяйственного кругооборота). Этими внутренними факторами становятся новые производственные комбинации, которые и определяют динамические изменения в экономике.
Принципиально новыми комбинациями факторов производства были названы следующие:
создание нового продукта,
использование новой технологии производства,
использование новой организации производства,
открытие новых рынков сбыта,
открытие новых источников и видов ресурсов.
Новые комбинации факторов производства получили название нововведений.
Нововведения, реализуемые в разные сроки, приводят к различным изменениям, проявления которых усложняются на фоне крупного экономического подъема. Шумпетер учитывал одновременно несколько синхронных движений и создал теорию мультицикличности. Деловые циклы Шумпетера для описания всех явлений определяются волновыми колебаниями.
В каждый большой цикл конъюнктуры входит несколько средних циклов, а в каждый средний – несколько коротких циклов.
В длинные волны входят циклы периодом в 55 лет (цикл Кондратьева). Со средними циклами (10 лет) связаны замена активной части капитала в форме станочного оборудования, транспортных средств и др. Короткие циклы в 2 года 4 месяца распространяются, по Шумпетеру, на рыночные конъюнктурные изменения по отношению к определенным видам продукции.
В свою очередь, П. Друкер выделил семь источников возникновения инноваций:
1) неожиданное событие (для предприятия или отрасли);
2) несоответствие между реальностью и нашими представлениями о ней (неконгруэнтность);
3) нововведения, основанные на потребности процесса;
4) внезапные изменения в структуре отрасли или рынка;
5) демографические изменения;
6) изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках;
7) новые знания (как научные, так и ненаучные).
2 Становление инновационного менеджмента
Таким образом, мощный толчок началу серьезных исследований по инновациям и их роли в экономическом развитии дали работы Н. Кондратьева, которого известный американский экономист Питер Друккер назвал экономистом номер один XXI века.
Рассмотренные Кондратьевым большие циклы конъюнктуры (длинные волны) инициировали последующее изучение причин этих циклов и их продолжительность. Наиболее важной причиной были признаны инновации.
Идеи Кондратьева оказали сильное влияние на австрийского экономиста Й. Шумпетера, который, собственно, и стал родоначальником инноваций.
В вышедшей в 1939 г. работе «Экономические циклы» и других трудах Й. Шумпетер исследовал основные понятия теории инновационных процессов.
Он рассматривал нововведения как изменение технологии и управления, как новые комбинации использования ресурсов (факторов производства).
В работе «Теория экономического развития» Й. Шумпетер рассматривал инновацию как экономическое воздействие технического изменения. Он пытался найти в рамках производственной функции сущность инновационного предпринимательства. «Производственная функция описывает количественное изменение продукта с учетом изменений во всей совокупности воздействующих на него факторов. Если в сумме факторов мы изменим форму функции, то получим инновацию».
При этом Й. Шумпетер подчеркивал роль предпринимателя в инновационном процессе. Он считал, что предприниматель является связующим звеном между изобретением и нововведением.
Существенным вкладом в развитие инновационной теории можно считать разработку российскими экономистами концепций технологических укладов. Понятие «технологический уклад» (в современном понимании данного термина) введено в научный оборот С.Ю. Глазьевым.
Технологический уклад – это группы технологических совокупностей, связанные друг с другом однотипными технологическими цепями и образующие воспроизводящиеся целостности.
Инноватика (инновационный менеджмент) – это наука о нововведениях (НВД), а именно о закономерностях и механизме возникновения, осуществления и распространения НВД. Инноватика как научное направление существует сравнительно недавно, хотя корнями уходит в прошлое вплоть до ХIХ в. Дело в том, что понятие “инновация” зародилось в научных кругах культурологов еще в ХIХ в. Означало оно введение некоторых элементов одной культуры в другую, как правило, проникновение европейских обычаев, традиций в азиатские и африканские культуры. Среди основателей науки можно выделить Н.Д. Кондратьева и Й. Шумпетера. Н.Д. Кондратьев в двадцатые годы прошлого столетия сделал, пожалуй, первое специфически инновационное наблюдение, предположив существование так называемых «больших циклов» или «длинных волн». Инновационная специфика таких циклов в том, что они образуются в результате базовых НВД, влекущих за собой множество вторичных, совершенствующих. За рубежом эта теория широко использовалась для оправдания циклических кризисов производства. Немецкий экономист Й. Шумпетер предложил, исходя из идеи Н.Д. Кондратьева, возможность ускоренного преодоления спада в экономике через активизацию радикальных технико-экономических НВД.
Было замечено, что эффективность инновационного процесса (ИП) определяется не столько результативностью каждой стадии, сколько надежностью стыков между стадиями, т.е. скоростью перехода от любой предыдущей стадии к последующей. В процессе управления ИП важно сократить интервалы между стадиями, максимально совместив их в общем процессе.
Самые чувствительные разрывы в инновационной цепи обнаружились на стадии сбыта новой продукции, т.е. при передаче ее от донора (поставщика) реципиенту (потребителю). В связи с этим принято различать две стратегии «вторжения» новшества (НВ):
– программируемое внедрение, когда реципиент приспосабливается к НВ;
– аддаптивное внедрение, когда меняется НВ в соответствии с требованиями реципиента.
При передаче НВ от донора к реципиенту неизбежны проблемы не принятия НВ (недоверие, боязнь негативных последствий от внедрения, необходимость обучения, повышения квалификации и т.д.). Проблема массового распространения НВ за рубежом получила название диффузии. При создании НВ, рассчитанных на широкое внедрение, невозможно обойти общественно-политические, культурные, психологические и т.п. проблемы.
В нашей стране становление науки о НВД происходило прежде всего в рамках концепции научно-технического прогресса (НТП). Выделение НВД в относительно самостоятельный предмет изучения началось с исследований социальных последствий автоматизации. Другое важное направление советских исследователей в области инноватики – поиск способов разрешения межстадийных противоречий в ИП, прежде всего на стыке «наука – производство».
Объектом изучения инноватики, таким образом, являются разного рода НВД. Предмет же изучения можно обозначить следующим образом. Это, прежде всего, создание, освоение, распространение разного типа НВ, т.е. переход некоторой системы из одного состояния в другое. Этот переход и есть основной предмет, центральная проблема инноватики. Переход здесь включает и перевод – инициируемое, контролируемое изменение. Основными факторами, учитываемыми при изучении ИП в рамках инноватики, являются: цели НВД, планирование НВД, финансирование НВД, социология НВД, подготовка персонала к освоению НВ .
НВД различны, но любое из них представляет собой деятельность по обновлению, т.е. по преобразованию ранее существовавшего. Средствами таких преобразований выступают замена одних элементов, частей на другие либо дополнение уже имеющихся новыми. Подобная деятельность во всех сферах жизни общества имеет общие черты: определение цели изменений, разработка НВ, испытание НВ, освоение НВ, распространение НВ, «отмирание», т.е. моральное или физическое исчерпание.
НВД как организационный механизм, как особая работа присутствуют во всех целенаправленных изменениях. Именно из НВД состоят подлинные изменения. Иначе говоря, НВД – это обязательный элемент управляемого развития, целенаправленных изменений. К НВД не относятся изменения, возникающие стихийно, не целенаправленно, например: непредвиденные следствия из вполне осознанных решений; непредсказуемые события, складывающиеся помимо воли.
В управляемом секторе развития также не все осуществляется через НВД, например, постепенное или разовое нарастание одного и того же качества или количества (рост численности персонала, укрепление дисциплины, повышение одного и того же качества продукции) само по себе не есть инновации (НВД). Нельзя отнести к НВД, например, ремонт, замену однородного оборудования, перемещение работников, назначение нового руководителя (если речь не идет об учреждении новой должности).
НВД – это целенаправленное изменение, которое вносит в среду внедрения новые относительно стабильные элементы, которые каждый в отдельности представляют собой НВ.
Различают жизненные циклы НВ и НВД. Стадиями жизненного цикла НВ являются :
Разработка (фундаментальные, прикладные исследования, теоретические расчеты),
Проектирование (оформление документации, создание чертежей, конструкций, реализация их в опытных образцах),
Изготовление (установочной и полной серии),
Использование,
Устаревание (исчерпание возможностей, появление альтернативных НВ).
Возможно совпадение стадий, например разработка и проектирование или проектирование и изготовление. Признаки устаревания какого-либо НВ могут появиться уже на стадии его изготовления, а то и разработки. В этом заключается суть так называемой инновационной патологии.
Жизненный цикл НВД включает следующие стадии:
Зарождение (осознание потребности и возможностей изменений, поиск соответствующего НВ),
Освоение (внедрение на объекте, эксперимент),
Диффузию (тиражирование, многократное повторение НВД на других объектах),
Рутинизацию (НВД реализуется в стабильных, постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов).
Сопоставление жизненных циклов НВ и НВД позволяет сделать следующие практически важные выводы:
Рутинизация НВД может наступить, а НВ еще не устарело;
НВ может быть уже спроектировано, изготовлено и даже успело устареть, а НВД так и не началось (известно, что немало продукции научных и проектных организаций так и не находит ни изготовителей, ни пользователей);
Жизненный цикл НВ может прерваться на стадии использования, если не сомкнется с жизненным циклом НВД (жизненный цикл последнего может лишь начаться как поиск нового средства для удовлетворения уже осознанной необходимости, но не развиться, пока соответствующее НВ не дойдет до стадии изготовления).
Жизненный цикл НВ, таким образом, охватывает процесс его формирования, а жизненный цикл НВД показывает процесс применения НВ. Оба жизненных цикла охватываются понятием «ИП».
ИП представляет собой «карту» всего поля эволюции НВ и осуществления НВД. Жизненные циклы НВ и НВД являются компонентами ИП. Факторами ИП являются организационно-экономические и социокультурные условия данного НВД: взаимодействие подразделений и организаций, обучение и переподготовка специалистов, планирование, разработка необходимых стимулов, преодоление нежелательных последствий.
НВД имеет определенную длительность. Под длительностью нововведенческого процесса понимают интервал времени между возникновением идеи НВД (совершением научного открытия или изобретения, послужившего основой НВД) и окончанием стадии коммерческой разработки (выходом нового продукта или процесса на рынок). Этот интервал часто разбивается на две части: период времени между окончанием стадии изобретения (момент, когда показана техническая осуществимость идеи) и началом стадии коммерческой разработки НВ. Длительность НВД можно представить следующим образом:
Т жц = i + пер. i - i ,
где t i – длительность i- й стадии жизненного цикла,
t пер. i – длительность i- го перерыва между стадиями,
n – количество стадий (этапов) НВД,
k – количество параллельно выполняемых этапов осуществления НВД.
Известны две противоположные точки зрения, объясняющие характер протекания ИП. С одной стороны, ИП представляет собой скачкообразное прерывистое изменение технологии, замену прежних продуктов и изделий новыми. С другой стороны, ИП характеризуют как непрерывный, что предполагает наличие у фирм долгосрочной, устойчивой стратегии в области НТП.
Классификация инноваций
Инновация – конечный результат инновационной деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта, технологического процесса, подхода к социальным услугам. Нововведение – процесс реализации инновации.
Ограничимся двумя группами классификационных признаков инноваций – категорией и классом. Категория определяет, где, в какой части жизненного цикла продукции реализуется инновация. В этой группе выделяют четыре категории инноваций:
Инновации в области конечного продукта деятельности фирмы (способы взаимодействия вещей);
Инновации процессов – касаются способов развития конечного продукта, его производства, распространения (способы взаимодействия «людей с вещами»);
Инновации процедур – касаются методов развития организационно-управленческой структуры фирмы (методы улучшения взаимодействия между людьми);
Инновации циклов – сквозное развитие нескольких этапов жизненного цикла продукта (взаимодействие процессов и процедур).
Нововведения, производимые в области выпуска нового конечного продукта, связаны с инновациями конечного продукта. Нововведения в производственных процессах – результат инноваций процессов, нововведения в оперативной среде фирмы – результат инноваций процедур. Комплексное нововведение, затрагивающее конечный продукт, технологию и организацию его производства/сбыта, – результат инноваций жизненного цикла продукта. Например, на корпоративном уровне компании «Металлический завод» конечным продуктом являются турбины, процессы – методы их производства, процедуры – маркетинговая тактика, изменение технических характеристик конечного продукта за счет методов производства как результат выявленных потребностей рынка – взаимодействие процессов и процедур.
Данная классификация инноваций применима не только к технологиям, но также к процедурам, стандартам, подходам. Кроме того, такую классификацию можно применять и к различным структурным подразделениям фирмы. Например, для планового отдела «Металлического завода» годовой бизнес-план может являться конечным продуктом, методы развития плана являются процессами, методы координации плана – процедурами.
Вторая группа классификационных признаков инноваций – класс инноваций, который характеризует, как велики изменения, производимые той или иной инновацией.
Модифицирующие (инкрементальные) инновации ведут к незначительным улучшениям в областях конечного продукта, процессов, процедур, жизненного цикла. Позволяют, например, немного быстрее и дешевле добиться немного лучших результатов.
Улучшающие (дистинктивные) инновации обеспечивают значительные преимущества и улучшения, но не базируются на принципиально новых технологиях и подходах.
Прорывные инновации базируются на фундаментально новых технологиях и подходах. Позволяют выполнять ранее недоступные функции или известные функции, но новым способом, резко превосходящим старый.
Интегрирующие инновациииспользуют комбинацию первых трех классов инноваций. Интегрирующие инновации обеспечивают реализацию заключительного этапа инновационного процесса: реализацию «под ключ» пользующихся спросом на рынке наукоемких сложных товаро- и услугообразующих систем за счет оптимальной интеграции уже проверенных практикой научно-технических достижений (знаний, технологий, оборудования и др.).
Инновации прорыва появляются как результат большого числа улучшающих инноваций, а те в свою очередь – как результат прилива модифицирующих инноваций.
Результатом инновации прорыва в создании новой индустрии или класса технологий является создание нового ряда или группы последующих, менее значительных, улучшающих инноваций. Инкрементальные инновации в свою очередь являются результатом изменений в группе дистинктивных инноваций.
На социальном уровне появление лампочки накаливания являлось инновацией прорыва. Переходы от карбоновой нити к металлической и от вакуумных ламп к газовым были дистинктивными инновациями. Развитие более быстрых, надежных и менее дорогих методов производства ламп было модифицирующей (инкрементальной) инновацией. Открытие эффекта сверхпроводимости являлось инновацией прорыва. Выпуск сверхпроводящих проводов был улучшающей инновацией, а развитие производственных процессов для коммерческого производства сверхпроводящих магнитов являлось модифицирующей инновацией. Недавнее открытие высокотемпературной проводимости было, с другой стороны, еще одной инновацией прорыва.
Как было отмечено ранее, термин «инновация» синонимичен термину «нововведение». Под конкретным нововведением (инновацией) принято понимать действия, связанные с введением нового, т. е. процесс применения определенного новшества. Таким образом, обеспечивается логическая связь между понятиями «нововведение (инновация)» и «новшество (новация)». Новшество с начала его распространения становится нововведением - инновацией.
Инновации тесно связаны с НТП, являясь, с одной стороны, его результатами, с другой - составными элементами общего прогресса, способствующими его дальнейшему развитию. Инновации - основной объект дисциплины «Инновационный менеджмент».
Понятие инновации лежит в основе процессов и закономерностей технического, экономического, производственного и социального характера в развитии государства и общества. Инновации оказывают сильное воздействие на все области бизнеса и предпринимательства, способствуют наращиванию научно-технического и производственно-экономического потенциалов предприятия.
В настоящее время в литературе встречаются разные определения инноваций и нет ни одного, принимаемого за абсолют. Одна из причин сложившегося положения связана с существованием разных точек зрения специалистов на понимание исходной сущности инновации.
Инновация - это результат (конечный или промежуточный) целенаправленной и организованной реализации инновационного процесса в виде новой конкурентоспособной продукции (услуг), технологий, форм и методов производства и управления, использованный в общественных и(или) коммерческих целях.
В зависимости от места применения (потребления) инноваций выделяются три основные их группы:
продуктовые (Prodact Innovations) - новая продукция, потребляемая в сфере производства (в качестве средств труда) или в сфере потребления (как предмет потребления или труда);
технологические (Technological Innovations) - новые технологии (способы) производства выпускаемой или новой продукции;
организационно-управленческие (Organizational-Managerial Innovations) - новые методы организации работ и управления производством.
Для предприятий - изготовителей продукции (услуг) первая группа инноваций является определяющей, а часто и первичной, вызывающей в цикле инновационных преобразований необходимость проведения технологических и других нововведений.
Современное состояние инноватики характерно использованием разных подходов и к общей классификации инноваций. Наиболее известна классификация, разработанная российским Ученым А. И. Пригожиным . Основу ее составляет предложенная Им систематизация инноваций:
по типу новшества;
по механизму осуществления;
по инновационному потенциалу;
по отношению к предшествующему прототипу.
По типу новшества инновации делятся на две основные группы: материально-технические и социальные.
К материально-техническим инновациям относятся:
техника (оборудование, приборы, устройства, изделия и т. д.);
технологии (технологические процессы и операции);
промышленные материалы (сырье и конечный продукт).
Социальные инновации подразделяются на следующие виды:
экономические (новые материальные стимулы, показатели, системы оплаты труда и т. п.);
организационно-управленческие (новые организационные структуры, формы организации труда, методы и формы информационного обеспечения и т. п.);
социально-управленческие (новые формы мотивации, воспитательной работы и др.);
правовые (изменения в трудовом и хозяйственном законодательстве);
педагогические (методы обучения, воспитания).
Иногда экономические, организационные, правовые инновации объединяются в группу под названием «управленческие инновации».
По механизму обеспечения выделяют инновации:
единичные, осуществляемые на одном объекте;
диффузные, распространяемые по многим объектам и требующие своего тиражирования;
завершенные и незавершенные;
успешные и неуспешные (результативность или степень эффективности по сравнению с затратами).
По инновационному потенциалу инновации делятся на следующие виды:
радикальные или базовые (принципиально новые изделия, технологии, методы организации и управления);
комбинаторные (использование различных сочетаний конструктивного соединения элементов);
модифицирующие (улучшения, дополнения исходных конструкций, принципов, форм).
Радикальные (базовые) инновации требуют наибольшей степени готовности предприятия к их реализации в организационно-технологическом, финансовом, кадровом и материальном аспектах. Принципиально новый продукт предусматривает появление нового потребителя и нового рынка с сетью распределения и обслуживания.
По отношению к предшествующему прототипу новая продукция классифицируется на следующие виды:
замещающая - полная замена существующей продукции;
отменяющая - полное исключение продукта в связи с появлением новых функций;
возвратная - возвращение к прежним видам, способам, методам;
открывающая - продукция, не имеющая сопоставимых функциональных предшественников;
ретровведение - воспроизведение старых формообразований приборов на современной основе.
По времени появления инновации имеют циклический характер. Впервые на цикличность инноваций обратил внимание Й. Шумпетер , связав волнообразный процесс экономического развития (с чередованием подъемов и спадов) со скачкообразным характером осуществления нововведений. Практическое подтверждение такой связи было получено в оригинальных инновационных исследованиях Н. Д. Кондратьева - автора теории больших циклов хозяйственной конъюнктуры. Им были выявлены эмпирические закономерности в появлении радикальных новаций («длинные волны», иначе - «большие циклы») и их влияние на экономический прогресс.
Теория цикличности исходит из того, что экономика как открытая система находится в состоянии плавного отклонения от состояния равновесия между совокупным спросом и совокупным предложением в рамках как отдельных государств, так и всемирного хозяйства. Длительность равновесного состояния обусловливается жизненным сроком конкретного поколения техники, технологии, методологии. Отклонения от равновесных состояний вызывают колебания (подъемы - спады) в экономическом развитии социальной общности. Наличие противоречий между действующей производственной системой, растущими требованиями пользователей продукции и условиями конкуренции на рынке приводит к экономическим потерям отдельного предприятия и порождает необходимость инновационных преобразований.
На цикличность инноваций влияют различные факторы, такие как темпы научно-технического прогресса и восприимчивость системы хозяйствования к использованию ее достижений система мотиваций для каждого товаропроизводителя и др. Инновации рождаются группами, или кластерами. Кластерный подход - основа одного из современных направлений развития инноватики.